Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de votre vie privée est une priorité pour Mira Voyages. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services de coaching et d'assistance au voyage.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données relatives à votre projet de voyage : Destinations souhaitées, dates de séjour, préférences de voyage, budget approximatif, besoins spécifiques (santé, mobilité).

• Données de navigation : Adresse IP, cookies (via Hostinger ou Google Analytics si activés).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont traitées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.

• Assurer la prestation de conseil et d'assistance personnalisée.

• L’envoi éventuel d’une newsletter (uniquement avec votre consentement explicite).

• L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur (généralement 3 ans après le dernier contact pour les prospects et la durée de la relation contractuelle pour les clients).

5. Partage des données

Mira Voyages s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne sont partagées qu'avec les outils techniques nécessaires au fonctionnement de l'activité (hébergeur du site, outil de prise de rendez-vous, gestionnaire d'e-mails).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@mira-voyages.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, toutefois, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.